Должна ли администрация сельского поселения зарегистрировать и ответить на письмо, поступившее на электронную почту администрации без указания даты обращения, подписи, номера телефона, почтового адреса заявителя?

Должна ли администрация сельского поселения зарегистрировать и ответить на письмо, поступившее на электронную почту администрации без указания даты обращения, подписи, номера телефона, почтового адреса заявителя?

Добрый день!
В силу п. 2 ст. 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Согласно п. 1 ст. 9 названного Закона Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.

Таким образом, администрация должна зарегистрировать и принять любое обращение к рассмотрению и рассмотреть его.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (пункт 1 ст. 11 Закона № 59-ФЗ).

Таким образом, в рассматриваемом случае администрация должна рассмотреть обращение, проверить доводы заявителей, но не направлять ответ.

По результатам рассмотрения обращения составляется справка о результатах и принятых мерах, которая визируется у главы (замглавы) в соответствии с Вашей инструкцией по делопроизводству.

Ответ подготовлен экспертами службы правового консалтинга компании "СоветникПРОФ"