В 2015 году практически каждый второй житель Астраханской области хотя бы один раз воспользовался услугой записи на приём к врачу. Всего было сделано около трёх млн записей на приём или консультацию к медицинским работникам. Сегодня 100 % поликлинических отделений астраханских лечебных учреждений подключено к единой системе предварительной записи на приём. Это 43 медицинские организации. В учреждения города Астрахани запись ведётся во всех отделениях и подразделениях, в районных больницах запись проводят только районные поликлиники. В амбулаториях и ФАПах эта услуга не востребована. Кроме того, запись проводится и на диагностические исследования. В настоящее время работа с сервисом предварительной записи на приём к врачу осуществляется в соответствии с Порядком работы медицинских организаций Астраханской области с сервисом «Запись на приём к врачу», утверждённым постановлением министерства здравоохранения Астраханской области от 10.04.2013 № 41П (далее — Порядок). Указанное постановление размещено на официальном сайте министерства по адресу www.minzdravao.ru в разделе «Нормативные документы», доступно на информационных стендах в лечебных учреждениях, в электронных справочно-правовых системах. В соответствии с федеральным законодательством Порядком определены ряд врачей-специалистов, запись к которым возможна только после посещения врачей первичного звена. Запись на приём к терапевтам, педиатрам, хирургам, гинекологам, стоматологам, отоларингологам, офтальмологам, дерматовенерологам осуществляется тремя способами: -по телефону call-центра 44-03-03 с понедельника по пятницу с 7:30 до 18:30, кроме праздничных дней; -через интернет-портал www.doctor30.ru или мобильное приложение «К врачу» — круглосуточно; -при непосредственном обращении в регистратуру медицинской организации (в часы работы медицинской организации). Запись на приём к врачам других специальностей осуществляется лечащим врачом или оператором электронной регистратуры при наличии направления лечащего врача и непосредственном обращении в регистратуру медицинской организации. Плановая запись на обследования производится в регистратуре или специально организованном месте поликлиники строго в соответствии с назначениями врачей специалистов. Сегодня также работает СМС-информирование граждан о предстоящем приёме у врача. Работает смс-информирование только в случае, если гражданин, пройдя регистрацию на портале www.doctor30.ru, указал номер сотового телефона и дал согласие на направление ему СМС-оповещений. Сообщения будут приходить за сутки до назначенного времени вне зависимости от того, каким способом осуществлена запись: через личный кабинет, по телефону или непосредственно врачом. Кроме того, астраханцам стало доступно бесплатное мобильное приложение «К врачу», работающее на мобильных устройствах на платформе iOS и Android. ----- Источник информации портал www.astrobl.ru
Остались вопросы? Мы готовы помочь!
Консультация - БЕСПЛАТНО!