Исключили возможность затребования органами, предоставляющими муниципальные и государственные услуги, и МФЦ у заявителя документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не были указаны при первоначальном отказе в приеме документов или в предоставлении услуги. Если заявитель повторно обращается, то требовать ранее не указанные документы и информацию можно: при обнаружении факта ошибочных или противоправных действий должностного лица при первоначальном отказе в приеме документов или оказании услуги, о чем уведомлен письменно заявитель; при пересмотре нормативно-правовая база после первоначального обращения; если после первоначального отказа изменилась информация или у документов истек срок действия; при обнаружении ошибки в документах, которые поданы позднее и не включены в ранее представленный комплект. Подать жалобу можно если при затребовании у заявителя документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не были указаны при первоначальном отказе в приеме документов или в предоставлении услуги. Конкретизированы требования к порядку рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов и организаций, которые предоставляют услуги, и их должностных лиц. При отказе заявителю в удовлетворении жалобы в ответе ему должны аргументировать причины данного решения и порядок его обжалования. Федеральный закон вступает в силу через 90 дней после его официального опубликования. ----- Федеральный закон от 19 июля 2018 г. N 204-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальных услуг"
Остались вопросы? Мы готовы помочь!
Консультация - БЕСПЛАТНО!
