Центробанк назвал причины отказа в предоставлении кредитных каникул

Напомним, в соответствии с действующим законодательством РФ участникам СВО могут быть предоставлены кредитные каникулы. Указанная мера поддержки заключается в приостановлении исполнения обязательств по кредитному договору на срок службы или уменьшение размера платежей в течение такого периода.

Для оформления кредитных каникул участнику СВО или его представителю по доверенности нужно обратиться к своему кредитору (в свой банк, микрофинансовую организацию (МФО) и т.п.)

Однако, на практике стали не единичными случаи отказа кредиторов от предоставления указанной льготы. В поступивших жалобах разобрался Банк России. Самыми частыми причинами отказа в предоставлении кредитных каникул ЦБ РФ назвал:

- необходимость доработки кредиторами программного обеспечения;
- отсутствие документов (сведений), подтверждающих право лица на льготу (автоматизированная проверка статуса мобилизованного банками через информационную систему ФНС заработала только с 23 ноября).