Современные университеты всё активнее интегрируют цифровые сервисы, которые становятся ключевыми инструментами для повышения их конкурентоспособности и улучшения качества обучения. Об этом подчеркнул ректор Томского государственного университета Эдуард Галажинский на третьей Всероссийской конференции, посвящённой сотрудничеству вузов, индустрии и государства в подготовке IT-специалистов.

В настоящее время большинство университетов применяют разнообразные цифровые платформы. С их помощью можно, например, забронировать аудиторию для проведения мероприятий, записаться на дополнительные курсы или факультативы, а также оформить направление на медицинский осмотр.

Некоторые из сервисов объединены по сценариям жизненных событий, таких как трудоустройство, увольнение или переезд — подобные функции доступны на платформах Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).

Вузы активно внедряют решения на базе искусственного интеллекта. В Томском университете сформирована разветвлённая экосистема для изучения и использования ИИ — здесь функционирует Центр искусственного интеллекта, который разрабатывает авторские образовательные программы по ИИ и машинному обучению, а также реализует проекты цифровой трансформации региона. Кроме того, ТГУ создаёт собственные образовательные технологии с применением ИИ и анализа больших данных. Одним из таких продуктов является онлайн-платформа «Plario», позволяющая студентам самостоятельно освоить сложные математические дисциплины. Изучать английский язык помогает сервис «Английский пациент», который предлагает интерактивные задания с использованием фильмов, музыки и актуальных тем, создаваемые с помощью ИИ.

Для повышения качества обучения и вовлечённости учащихся университеты применяют чат-бота «Цифровой защитник студента». Педагогам помогает интеллектуальный ИИ-сервис для автоматизированной проверки письменных работ — ИИ-оценщик.

В НИУ ВШЭ реализуется проект по созданию мультиагентной ИИ-платформы, включающей ряд сервисов для решения вузовских задач. Один из таких — ИИ-консультант учебного офиса в виде чат-бота, который сможет круглосуточно отвечать на вопросы студентов, ориентируясь на внутренние нормативные документы. Это позволит снизить нагрузку на сотрудников и станет доступно в личных кабинетах и мобильном приложении университета уже к началу нового учебного года.

Томский университет располагает программно-аппаратным комплексом «Актру», который обеспечивает техническое оснащение аудиторий и интеграцию образовательных компонентов. Система позволяет автоматически записывать лекции и вести их трансляцию, что способствует проведению онлайн-занятий и, частично, оценке качества преподавания, отметил ректор ТГУ на конференции 27 мая.

В НИУ ВШЭ действует платформа Smart LMS, где студенты могут проходить дистанционные курсы, сдавать тесты и загружать работы для проверки. С помощью этой системы можно вести электронную зачетную книжку и выбирать факультативы. Аналогичные сервисы доступны и в региональных вузах, например, в Балтийском федеральном университете им. Канта, где онлайн-платформа предоставляет доступ к образовательным программам различного уровня, открытым курсам и справочным материалам.

По словам советника проректора НИУ ВШЭ Ивана Карлова, развитие цифровой экосистемы включает не только запуск новых сервисов, но и создание условий для их оперативной разработки и внедрения, обеспечение безопасности данных и удобство пользовательских интерфейсов.