Онлайн-курс по закону считается услугой. Если качество обучения не устроило, заказчик вправе отказаться от курса и вернуть деньги, оплатив только фактически понесённые исполнителем расходы. Об этом рассказал зампред Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации Артём Шейкин.
Сенатор отметил, что в интернете немало курсов с громкими обещаниями «обучить профессии за две недели» или «гарантировать трудоустройство», однако на практике человек часто не получает нужных знаний.
«Потребитель может в любое время отказаться от услуги, оплатив лишь документально подтвержденные расходы организатора», — пояснил Шейкин.
Он также напомнил, что сертификат об окончании онлайн-курса не имеет статуса диплома или удостоверения о повышении квалификации, а лишь подтверждает факт прохождения короткой программы без итоговой аттестации.
Остались вопросы? Мы готовы помочь!
Консультация - БЕСПЛАТНО!