1. Сначала – самоконтроль педагога

Агрессия ученика – сигнал внутреннего напряжения, а не «плохого поведения».

Важно:

·        сделать паузу, вдох–выдох;

·        занять устойчивую позу, опереться спиной;

·        помнить: ваш ответ – ответ взрослого и педагога.

❗ Всегда действовать без крика, без физического воздействия, без перехода на личность.

2. Цель – не победить, а успокоить

Причины агрессии могут быть разными: стресс, кризис, попытка самоутвердиться, семейные трудности, возрастные изменения.

«Ваша цель – урегулировать ситуацию, а не победить в споре».

Педагог управляет ситуацией, не втягиваясь в конфликт эмоционально.

3. Быстрая оценка ситуации

Задайте себе вопросы:

1.     Это нетипично для ученика?

2.     Он действует импульсивно, на эмоциях?

3.     Агрессия направлена не лично на меня?

4.     Вовлечены ли другие дети?

5.     Ребенок осознан и внешне спокоен?

6.     Есть ли риск для жизни и здоровья?

➡️ Если ответы в рамках первых пяти пунктов – возможен диалог.
➡️ Если есть риск безопасности – нужны немедленные действия.

4. Если ситуация становится опасной

Необходимо:

·        вывести других детей из помещения;

·        отправить ученика за помощью (администрация, дежурный, охрана);

·        сохранять дистанцию;

·        не вступать в физическое противодействие.

📌 Контакты охраны и администрации должны быть в телефоне педагога заранее.

5. Снижение агрессии через разговор

Используйте вербализацию эмоций – это снижает напряжение:

·        «Я вижу, ты злишься…»

·        «Я правильно понимаю, что тебя задело…?»

·        «Похоже, ты сейчас расстроен из-за…»

✔️ Говорите без обвинений.
✔️ Делайте предположение, а не вывод.
✔️ Покажите готовность обсудить ситуацию наедине.

6. После инцидента

Обязательно вернитесь к разговору, когда эмоции утихнут.
Спокойный разбор ситуации – ключ к профилактике повторной агрессии.

Материал подготовлен экспертами компании "СоветникПРОФ".