Установлены новые правила общения организаций жилищно‑коммунального хозяйства с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домах с использованием ГИС ЖКХ и мессенджера MAX.
Кого касаются правила
Нормы распространяются на:
· управляющие организации;
· ТСЖ;
· региональные фонды капитального ремонта;
· операторов по обращению с ТКО;
· ресурсоснабжающие организации.
Что должно быть доступно жителям через мессенджер MAX
Жильцам предоставляется доступ к:
· контактной информации указанных организаций;
· сведениям об отключениях коммунальных услуг;
· информации о ходе выполнения работ по капитальному ремонту.
Как направляются обращения и показания
Передача обращений граждан и показаний приборов учета осуществляется через ГИС ЖКХ.
Зарегистрировано в Минюсте России 5 февраля 2026 г. Регистрационный № 85248.
-----
Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29 декабря 2025 г. № 856/пр "Об утверждении порядка информационного взаимодействия ресурсоснабжающей организации, регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами, лица, осуществляющего деятельность по управлению многоквартирными домами, лица, оказывающего услуги, выполняющего работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, специализированной некоммерческой организации, которая осуществляет деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства и многофункционального сервиса обмена информацией, созданного в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 2025 г. № 156-ФЗ "О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
Остались вопросы? Мы готовы помочь!
Консультация - БЕСПЛАТНО!
