Рассмотрение обращений, поступивших на имя должностных лиц Правительства Смоленской области, теперь осуществляется с использованием государственной информационной системы «Система электронного документооборота Смоленской области».
Информирование граждан о статусе рассмотрения их обращений организуется Департаментом ежедневно (за исключением выходных и праздничных дней) по следующему графику: с понедельника по четверг – с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00; в предвыходные и предпраздничные дни – с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00.
Телефон для консультаций и справок: 8 (4812) 38-62-94.
Продолжительность личного приема составляет не более 15 минут. Если отведенного времени недостаточно для полного рассмотрения вопросов заявителя, должностное лицо вправе продлить прием либо рекомендовать заявителю подать письменное обращение с изложением поднятых в ходе приема вопросов.
-----
Постановление Правительства Смоленской области от 10 июня 2026 г. N 319 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Правительства Смоленской области, в адрес Правительства Смоленской области"
Остались вопросы? Мы готовы помочь!
Консультация - БЕСПЛАТНО!