Вопрос от клиента:
Может ли человек перестать платить за воду, если давление в трубе не соответствует установленным требованиям?
Ответ и обоснование:
Нет, самостоятельно прекращать оплату нельзя. Но при подтвержденном несоответствии давления нормам потребитель имеет право на перерасчет платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества.
Обоснование:
Качество коммунальных услуг регулируется Федеральным законом № 416-ФЗ и Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354.
Приложение № 1 к Правилам № 354 устанавливает нормативы давления холодной воды:
-
в жилых домах — от 0,03 МПа до 0,6 МПа;
-
отклонения не допускаются.
Свод правил СП 31.13330.2021 определяет допустимые периоды снижения подачи воды в зависимости от категории системы водоснабжения (от 3 суток до 15 суток, с ограничениями по длительности перерывов).
Если давление ниже нормы, услуга считается ненадлежащего качества. В этом случае потребитель вправе:
Перерасчет производится за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества, пропорционально времени отклонения давления от нормы.
Однако полностью прекратить оплату без законных оснований нельзя — это приведет к задолженности и мерам взыскания. Правильный путь — зафиксировать нарушение, обратиться в управляющую организацию или ресурсоснабжающую компанию и потребовать перерасчет.
Ответ подготовлен экспертами службы правового консалтинга компании "СоветникПРОФ".
Остались вопросы? Мы готовы помочь!
Консультация - БЕСПЛАТНО!