На Госуслугах появится новая цифровая почтовая инфраструктура, призванная повысить удобство и юридическую значимость электронного обмена сообщениями. Поправки предусматривают создание электронной почтовой системы, оператором которой станет АО «Почта России». Через неё заявления, уведомления, извещения, требования и другие юридически значимые сообщения от органов власти, Банка России, госкомпаний, госкорпораций и организаций с долей государства более 50% будут направляться адресатам в электронном виде на портал Госуслуг. Сообщение считается доставленным, если получатель в течение семи дней после размещения открыл свой личный кабинет; при отсутствии технической возможности используется регистрируемое почтовое отправление.
В личных кабинетах граждан, компаний и индивидуальных предпринимателей появятся цифровые почтовые ящики с возможностью обмена юридически значимыми сообщениями и поиска адресатов. Для организаций и ИП (за исключением госучреждений, госпредприятий и ряда иных категорий) вводится ежемесячная плата за использование ящика, для граждан — плата за отправку сообщений. Органы власти освобождаются от платы. Размеры платежей установит Правительство.
С 1 января 2027 года доставка и выдача пенсий, пособий и других социальных выплат организациями федеральной почтовой связи будет осуществляться по тарифу не более 1,5% от фактически доставленных сумм без НДС — вместо действующей системы договорного регулирования
.
Доступ к почтовым ящикам в многоквартирных домах будет предоставляться только «Почте России», управляющим организациям, ресурсоснабжающим компаниям и иным структурам, уполномоченным решением собственников жилья. «Почта России» сможет поручать отдельные технологические операции другим операторам связи, юридическим лицам и ИП, но не передачу и выдачу пенсий, пособий и иных целевых выплат; ответственность перед пользователями сохраняется за федеральным оператором.
Отменяется банковская комиссия для «Почты России» при приёме электронных платежей за ЖКУ. Операторы мобильной связи обязаны бесплатно и незамедлительно передавать короткие сообщения о поступлении почтовых отправлений и денежных переводов.
Закон вступает в силу 1 марта 2027 года, за исключением положений с иными сроками.
-----
Федеральный закон от 26 июля 2026 г. № 271-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О почтовой связи" и отдельные законодательные акты Российской Федерации"
